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Identidad del Responsable: Jaume Pich y MaciàL

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Reclamaciones

RTP Assessors informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes.

El usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a indicando su nombre y apellidos, el producto/servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

El usuario podrá notificarnos la reclamación, bien a través de correo electrónico a: o bien por correo postal dirigido a: RTP Assessors, Paseo Pedro III núm 24, 5.º 1.ª – 08242 Manresa – Barcelona , si lo desea, mediante el siguiente formulario de reclamación:

A la atención de: RTP Assessors

Paseo Pedro III núm 24, 5.º 1.ª – 08242 Manresa – Barcelona

El servicio/producto:

Adquirido el día:

Nombre del usuario:

Domicilio del usuario:

Firma del usuario (solo si se presenta en papel):

Fecha:

Motivo de la reclamación:

Plataforma de resolución de conflictos

Ponemos también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalada y la declaración exprés en la cual el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

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El aviso legal ha sido actualizado por última vez el 24/08/2023.s